ОФЕРТА

город Екатеринбург 01 марта 2024 года


Настоящий договор в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ представляет собой публичную оферту, предложение ООО «СДЭК Логистика №1» (620142, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 80, помещ. № 1-6; ИНН 6671023127; ОГРН 1156658070315) заключить договор на указанных ниже условиях, направленное на неопределенный круг лиц.
Акцептом оферты (далее – Договор) признается оплата Клиента по счету.
Договором регулируется оказание услуг по регистрации Клиента и развитию продаж его товаров на согласованных Сторонами Маркетплейсах на условиях, установленных Тарифами.

1. Термины и определения

Для целей настоящего Договора Стороны согласовали следующие термины и определения:

Исполнитель – ООО «СДЭК Логистика №1» (620142, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 80, помещ. № 1-6; ИНН 6671023127; ОГРН 1156658070315) зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, оказывающее услуги по регистрации и развитию продаж на Маркетплейсах.
Клиент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий договор с Маркетплейсами и осуществляющий продажу товаров и/или услуг через Маркетплейсы.
Маркетплейс – агрегатор информации о товарах (услугах), имеющий сайт в сети Интернет, через который осуществляется продажа товаров и услуг.
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенная по адресу https://www.cdek.agency.
Личный кабинет Клиента на Маркетплейсе – веб-страница на сайте Маркетплейса, содержащая информацию о Клиенте и его товарах, в том числе, его заказы, карточки товаров, статистику, товарные запасы и т.д.
Услуги Исполнителя – услуги по регистрации Клиента и развитию его продаж на согласованных Сторонами Маркетплейсах, в том числе, но не исключая, анализ рынка, продаж, конкурентов, помощь в ценообразовании, настройка личного кабинета в Маркетплейсе, его заполнение, консультирование, проведение маркетинговых исследований и оказание рекламных услуг, сопровождение клиентского сервиса (проведение работы с негативными отзывами, предоставление необходимых документов Маркетплейсам по товарам, помощь в осуществлении возвратов и т.д.). Перечень услуг и их стоимость согласовывается Сторонами по электронной почте на основании Тарифов Исполнителя.
Тариф – утвержденная фиксированная стоимость соответствующих Услуг Исполнителя.
Отчетный период – один календарный месяц.
В Договоре могут быть использованы иные термины, прямо в ней не определенные.
За Исполнителем сохраняется право вносить в текст настоящего Договора любые изменения. Условия настоящего Договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем безакцептном порядке. Исполнитель публикует измененный текст Договора в новой редакции за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу на сайте Исполнителя https://www.cdek.agency. Стороны подтверждают, что нахождение Договора на сайте Исполнителя достаточно, чтобы считать, что изменения исходят от Исполнителя. Клиент обязуется https://www.cdek.agency. Настоящий Договор заключается путем безусловного присоединения Клиента к нему, и Клиент не имеет права на его изменение и/или дополнение.
Исполнитель и Клиент соглашаются с тем, что Сторонами могут быть изготовлены (распечатаны) копии подписанных аналогом собственноручной подписи электронных сообщений на бумажном носителе, которые удостоверяются подписью уполномоченного лица и являются бесспорным доказательством факта направления электронного сообщения с использованием Личного кабинета, а также подтверждают соответствие электронного сообщения содержанию копии электронного сообщения, изготовленного (распечатанного) на бумажном носителе.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не могут быть заказаны Клиентом для личных, домашних, семейных и других целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.


2. Предмет Договора

1. Исполнитель оказывает услуги по регистрации Клиента на Маркетплейсе, развитию его продаж и иные услуги, связанные с продвижением товаров Клиента на Маркетплейсах в соответствии с Тарифами, утвержденными Исполнителем. Клиент обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в полном объеме и установленные сроки, в соответствии с Тарифами Исполнителя.
2. Для заказа Услуг Клиент оставляет заявку на Сайте посредством заполнения формы обратной связи. После получения заявки Исполнитель связывается с Клиентом по указанным контактным данным для согласования условий взаимодействия.

В случае согласия Клиента с условиями оказания Услуг, он осуществляет оплату по счету, тем самым принимая условия настоящего Договора (акцепт оферты).
Исполнитель выставляет Клиенту счет на оплату Услуг согласно Тарифу. Перечень Услуг согласовывается Сторонами по электронной почте. После оплаты Клиент вправе получать Услуги Исполнителя.

1. Клиент понимает, что его отношения с Маркетплейсом регулируются отдельным договором и обязуется самостоятельно исполнять его. Клиент подтверждает, что Исполнитель не является стороной по сделке с Маркетплейсом, не может выполнять обязательства, возложенные на Клиента Маркетплейсом и не отвечает за действия Клиента.

3. Порядок приемки и оплаты услуг

1. Стоимость дополнительно оказываемых Услуг, с учетом потребностей Клиента и на основании Тарифов Исполнителя, согласовывается Сторонами по электронной почте.
2. Тарифы доводятся до сведения Клиента путем направления ему по электронной почте после получения заявки от Клиента на Сайте. Тарифы могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем путем уведомления Клиента по электронной почте. Изменения вступают в силу с момента их отправки в адрес Клиента по электронной почте. Стоимость оплаченных Клиентом Услуг не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3. Счет на оплату оказываемых Услуг выставляется первого числа Отчетного периода. Клиент обязан оплатить счет в течение 3 (трех) банковских дней с даты его получения по электронной почте. В противном случае Исполнитель вправе приостановить оказание соответствующих Услуг без применения к Исполнителю какой-либо ответственности.
4. Все расчеты по настоящему Договору производятся в рублях РФ. Тарифы на Услуги Исполнителя без НДС. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты признается дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств, возлагаются на Клиента.
5. Отчетным периодом по настоящему Договору признается месяц. По итогам Отчетного периода Исполнитель направляет Клиенту по электронной почте акт оказанных услуг с указанием перечня и стоимости оказанных услуг. Клиент обязан подписать и направить Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней акт оказанных услугах, либо предоставить письменные мотивированные возражения на полученные документы. В случае непоступления от Клиента письменных мотивированных возражений на акт или подписанного акта оказанных услуг, услуги считаются принятыми Клиентом без замечаний. По истечении срока, указанного выше, претензии Клиента по количеству (объему), стоимости и качеству услуг не принимаются. Неподписание Сторонами актов за предыдущий период не может служить основанием для неоплаты услуг Клиентом.
6. Исполнитель оказывает Услуги ежемесячно, при условии получения оплаты услуг Исполнителя.

4. Ответственность Сторон

1. Стороны несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором.
2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Клиентом за потерю данных, упущенную выгоду, неполученную прибыль или любые другие прямые или косвенные потери или их последствия, в том числе возникшие в результате перерывов в оказании Услуг. Ответственность Исполнителя перед Клиентом и иными лицами ограничена реальным ущербом, но не более, чем стоимость оказанных Услуг за последний месяц.
3. При оказании Услуг Исполнитель не гарантирует достижения ожидаемых Клиентом результатов, увеличения прибыли и оптимизации расходов. Клиент заказывает Услуги Исполнителя на свой риск, без гарантии результатов со стороны Исполнителя. Услуги оказываются Исполнителем исходя из информации, предоставленной Клиентом. В случае несогласия Клиента с порядком оказания Услуг, Клиент обязуется уведомить Исполнителя, и Стороны проводят переговоры в целях определения условий оказания Услуг и полномочий Исполнителя. В любом случае, согласие Клиента на совершаемые Исполнителем действия в рамках оказания Услуг предполагается.
4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Клиента о перебоях.
5. Клиент несет всю ответственность за использование Услуг, предоставляемых Исполнителем, и обеспечивает за свой счет защиту Исполнителя от любых претензий и исков третьих лиц, связанных с использованием Услуг Клиентом.
6. Клиент несет ответственность перед Исполнителем за своевременность предоставления Исполнителю документов и информации, обеспечивающих возможность выполнения Исполнителем Договора.
7. Если Исполнитель оказывает рекламные услуги, то ответственность за соблюдение действующего законодательства, в том числе, но не исключая, законодательства о рекламе, об антимонопольном регулировании, о защите прав потребителей, возлагается на Клиента. Клиент несет полную ответственность за размещаемые рекламные материалы, в том числе, материалы, разрабатываемые Исполнителем; за содержание информации, предоставляемой Клиентом; за нарушение прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации в размере убытков Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, штрафными санкциями, установленными ко взысканию государственными органами власти, расходами по претензиям и искам юридических и физических лиц. Все претензии третьих лиц и государственных органов в этом случае Клиент должен разрешить самостоятельно, своими силами и за свой счет.
8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара природного происхождения, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемий, войны, действий органов государственной власти или других, независящих от Сторон обстоятельств. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае, если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

5. Порядок разрешения споров

1. К Договору и отношениям Сторон, вытекающим из него, подлежит применению право Российской Федерации.
2. Стороны обязуются принимать необходимые меры по урегулированию всех спорных вопросов, разногласий или претензий, возникающих в процессе исполнения обязательств по Договору, путем переговоров.
3. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок его разрешения. В случае получения претензии любая из Сторон обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения направить письменный мотивированный ответ.
4. В случае если Стороны не придут к согласию по спорным вопросам в вышеуказанный срок, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Екатеринбурга и Свердловской области. Претензии Клиента после подписания Сторонами актов оказанных услуг Исполнителем не принимаются.

6. Конфиденциальность и персональные данные

1. Стороны соглашаются и обязуются сохранять в тайне и считать конфиденциальной настоящий Договор и все его условия, включая условия о вознаграждении и его размере, а также всю информацию, полученную Сторонами друг от друга при исполнении Договора, не раскрывать, разглашать, обнародовать или иным способом не предоставлять конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия передающей эту конфиденциальную информацию Стороны.
2. Под конфиденциальной информацией будет определяться любая или вся, настоящая или будущая, техническая, финансовая, деловая информация, статистика, данные, схемы, планы, спецификации, документы, идеи, концепции, продукты, процессы, технологии, цены и другая конфиденциальная и частная информация Исполнителя, в устной, письменной, печатной или в любой другой форме, на любом носителе, переданная Клиенту. Клиент гарантирует соблюдение своими сотрудниками и иными лицами, привлекаемыми к исполнению обязательств, требований конфиденциальности в отношении данных, передаваемых Исполнителем.
3. Вся информация, составляющая конфиденциальную информацию и полученная Сторонами в результате сотрудничества в виде писем, электронных писем, отчетов, записей, фотографий, рисунков в материальной или нематериальной форме, является собственностью соответствующей Стороны.
4. В случае разглашения сведений, составляющих конфиденциальную информацию по настоящему Договору, виновная Сторона обязана возместить все понесенные в результате такого разглашения убытки, размер которых определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обязательства по неразглашению конфиденциальной информации действуют бессрочно.
5. Клиент настоящим подтверждает, что Исполнитель вправе в целях демонстрации третьим лицам качества своей работы и своего положительного опыта (в частности, но не ограничиваясь, для размещения в портфолио Исполнителя, в том числе на своем Сайте, а также в составе презентаций и иных материалах Исполнителя) публично заявлять об оказанных Услугах в следующем виде: указывать фирменное наименование Клиента, описание оказанных Услуг и достигнутые результаты. Клиент также разрешает использовать товарный знак в вышеуказанных целях, при этом права на него в полном объеме остаются у Клиента.
6. Клиент заверяет, что указал достоверные данные, в том числе, персональные данные, при оформлении документов по Договору.
7. Клиент предоставляет свое согласие на обработку персональных данных как с помощью программно-аппаратных средств, так и без их использования. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных.
8. В случае, если в рамках настоящего Договора в целях его исполнения одна Сторона передает другой Стороне персональные данные сотрудников или иных лиц, то передающая Сторона гарантирует наличие согласия сотрудника и иного лица на такую передачу и обработку персональных данных другой Стороной, а принимающая Сторона гарантирует обработку, конфиденциальность и защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ «О персональных данных».

7. Гарантии и заверения.

1. Руководствуясь ст. 431.2 ГК РФ настоящим Стороны предоставляют в отношении себя следующие заверения об обстоятельствах, имеющих существенное значение для заключения настоящего Договора, его исполнения или прекращения:
2. Лица, подписывающие от имени соответствующей Стороны настоящий Договор и любые связанные с ним документы, надлежащим образом уполномочены совершать данные действия от ее имени и не являются номинальными лицами;
3. Каждая Сторона ведет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая налоговое законодательство с учетом судебной практики его толкования и применения судами и государственными органами, законодательство в сфере защиты охраняемых законом объектов интеллектуальной деятельности, в сфере защиты персональных данных, в сфере рекламы и защиты конкуренции, в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма;
4. Стороны гарантируют, что оформляемые между ними первичные документы и документы налогового учета, являются надлежаще оформленными, собственноручно подписанными компетентными представителями каждой Стороны, отражают реальные хозяйственные операции, надлежащим образом включены в состав налоговой отчетности и своевременно переданы компетентному налоговому органу.
5. Каждая Сторона обязуется проявлять должную осмотрительность при выборе третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору.
6. Клиенту известно, что заверения, приведенные в настоящем разделе, имеют существенное значение для Исполнителя и что Исполнитель полагается на указанные заверения при заключении и исполнении настоящего Договора. Клиент обязуется возместить Исполнителю, по его требованию убытки, причиненные недостоверностью заверений об обстоятельствах.

8. Заключительные положения

1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Клиентом. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу. По запросу Клиента Стороны могут подписать Договор в письменной форме и обменяться его оригиналами.
2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом другую Сторону не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты расторжения Договора. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности информации, проведения оставшихся взаиморасчетов, использованию информации), остаются в силе после окончания срока действия Договора. В случае невозможности оказания Услуг по техническим причинам, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в любое время, без предварительного уведомления Клиента, и вернуть уплаченные денежные средства за неоказанные Услуги.
3. Факсимильные копии документов, оформляемых в рамках настоящего Договора, при условии их подписания уполномоченными лицами, а также переписка по электронной почте и в мессенджерах (системах мгновенного обмена сообщениями), имеют юридическую силу и могут служить основанием для исполнения обязательств Сторон.
4. Клиент не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без письменного согласия Исполнителя.
5. При смене адреса, реквизитов, реорганизации, ликвидации или иных юридически значимых обстоятельствах, Клиент обязан письменно уведомить Исполнителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента внесения соответствующих изменений.
6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «СДЭК Логистика №1»
ИНН: 6671023127 / 667101001
ОГРН: 1156658070315
Расчетный счет: 40702810438190000615
Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
Корр. счет: 30101810100000000964
Юридический адрес: 620142, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 80, помещ. № 1-6

Пример акта об оказании услуг: